Обязанности:
- Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону по продуктам, услугам и акциям Компании (без холодных звонков и продаж).
- Исходящие звонки с подтверждением условий заказа в интернет-магазине.
- Консультирование клиентов в чатах.
- Регистрация звонков в информационной системе, работа с базой данных.
Требования:
- пользователь ПК (Microsoft office);
- готовность к интенсивному режиму работы с большим количеством поступающей информации;
- грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция, отсутствие ярко выраженных дефектов речи.
- хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).
- Работа в стабильной Российской компании с головным офисом в Москве.
- Оформление строго по ТК РФ (срочный трудовой договор, оплата больничного).
- Заработная плата – оклад + до 30% премии ежемесячно за выполнение показателей (выплаты своевременно 2 раза в месяц).
- Удобные графики работы гибкий - 2/2, 5/2 (начало рабочего дня обсуждается индивидуально с каждым кандидатом).
- Комфортные условия труда, современный комфортный офис в самом центре города (центр, ул. Кирова) с отличной транспортной доступностью.
- Наличие в офисе кухни, столовой и кафетерия.
- Рассматриваем также студентов, людей с непостоянной занятостью и т.п.
- Приглашаем на сезонную работу (сезон, до 30.09.2021г.) с перспективой перехода в постоянный штат сотрудников.
