Что делать, если не пришло подтверждение заказа от Интернет-магазина
В связи с подготовкой к переходу Интернет-магазина на новую версию сайта в ближайшее время могут наблюдаться проблемы с онлайн-оплатой заказов.
В случае если с вашей карты были списаны деньги, но подтверждение заказа от Интернет-магазина tpass.me так и не пришло, просим вас обратиться в круглосуточный Единый контактный центр по номеру *2323 (для звонков с мобильных телефонов) или 8-800-707-23-23 (для звонков со стационарных), чтобы специалисты колл-центра смогли проверить наличие платежа. Если же денежные средства не поступили на счет «Автодор-Платные Дороги», то необходимо будет самостоятельно обратиться в банк, обслуживающий вашу карту.
Напоминаем, что оплатить заказанный товар можно при получении наличными или банковской картой. Стоимость доставки и возможность использования других способов оплаты зависит от региона и выбранного способа доставки – курьерской доставкой или самовывозом из пунктов выдачи транспортной компании СДЭК.
В Интернет-магазине TPASS.ME можно приобрести как различные модели транспондера T-pass для безостановочного проезда по всем платным трассам, так и сопутствующие товары – держатель-чехол для устройства для мотоциклистов или зип-пакет, защищающий устройство от нежелательного считывания. Также в Интернет-магазине доступны брендированные футболки, худи, свитшоты и рюкзаки. Любой товар из ассортимента магазина может стать отличным подарком автомобилистам к 23 февраля или 8 марта.
Желаем вам приятных покупок!
